OFFRE D’EMPLOI

Auditeur(trice) de nuit

Vous êtes une personne qui a une attitude positive ? Vous êtes débrouillard et rapide ? Vous aimez offrir le meilleur service qui soit et avez de l’expérience dans le service à la clientèle ? Vous êtes bilingue ?

Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l’équipe de la réception au Manoir des Sables!

 

MANOIR DES SABLES

Situé en plein cœur de la région des Cantons-de-l’Est sur un site de plus de 300 acres, le Manoir des Sables offre une expérience chaleureuse dans une atmosphère sereine et un cadre naturel idyllique. L’hôtel compte 140 chambres et suites luxueuses avec une vue exceptionnelle sur notre lac privé ou le mont Orford.

Le Manoir des Sables offre la possibilité de se réunir en équipe, de jouer une partie de golf mémorable ou bien un moment de pure détente dans notre spa.

 

CE À QUOI VOS QUARTS RESSEMBLERONT :

  • Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour profiter de leur séjour.
  • Vérification et rapport de soldes des quarts de jour.
  • Planifier les réveils des invités et les réservations pour le lendemain.
  • Vérifier que tous les travaux ont été effectués par d’autres ministères à la fin de la journée.
  • Répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux plaintes des invités.
  • Répondre au téléphone et placer les réservations.
  • Exécuter les fonctions de l’ordinateur afin qu’elles soient terminées à la fin du quart de travail.
  • Préparer les factures des clients quittant pour le jour suivant et traiter les cartes de réservation.
  • Faire le compte des tiroirs-caisses et des reçus records, afin de s’assurer que tout soit balancé.
  • Faciliter le dépôt des objets de valeur des clients dans le coffre-fort de l’hôtel.

 

EXIGENCES :

  • Expérience en service à la clientèle;
  • Bilingue;
  • Expérience avec un logiciel de réservation (un atout);
  • Capacité à gérer la pression;
  • Attitude positive;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Ponctualité;
  • Rapidité.

 

SALAIRE : 19,39$

 

Pour postuler

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Pour postuler, envoyez votre curriculum vitae à Alexis Marois au hebergement@manoirdessables.com