Réservations
Les réservations sont nécessaires. Elles doivent être faites au moins 12 heures à l’avance. Les réservations peuvent également être effectuées sur place, selon les disponibilités au moment de la demande. Un numéro de carte de crédit est requis pour garantir votre réservation.
Massothérapeutes
Nos thérapeutes sont tous/toutes accrédité(e)s par une corporation ou une fédération reconnue, ce qui donne le droit d’émettre des reçus aux fins d’assurances. Lesdits reçus sont émis uniquement pour les services de massothérapie et ne peuvent être émis lorsque le paiement est effectué par le biais d’un chèque-cadeau. L’ensemble de nos thérapeutes et esthéticiennes sont détenteurs(trices) d’un certificat dans leur domaine.
Ponctualité
Il est important de vous présenter 10 minutes avant l’heure prévue pour votre rendez-vous afin de compléter une fiche santé. Advenant un retard, selon l’occupation de la journée, il se peut que nous devions écourter la durée de vos soins afin de ne pas accumuler de retard pour les autres réservations de la journée.
Pourboires
Les pourboires demeurent à votre discrétion, ils ne sont pas inclus dans la tarification.
Chèques-cadeaux
Faites plaisir à un être cher! Que ce soit une valeur monétaire ou pour des soins précis, offrez une expérience au Spa du Manoir des Sables. Présentation personnalisée incluse. Achat par téléphone ou en personne.
Casiers
Des casiers sont mis à votre disposition gratuitement lorsque vous venez pour vivre notre expérience Hammam.
Politique d’annulation
Une annulation tardive ou un rendez-vous manqué, laisse un vide dans la journée de travail des thérapeutes qui aurait pu être rempli par un autre client. Au moment de la réservation d’un massage ou d’un soin, un numéro de carte de crédit sera demandé par mesure de sécurité. Dans un délai de moins de 48 heures avant votre rendez-vous, l’annulation ou la modification entraînera un prélèvement de 50% du prix sur la carte de crédit. Dans un délai de moins de 24 heures, une annulation ou une modification entraînera le prélèvement de la totalité du prix sur la carte de crédit.
Pour annuler, veuillez téléphoner au numéro suivant : (819) 847-3838