Arrivée anticipée et départ tardif

En raison du COVID-19, il est possible que nous ne pouvions pas vous offrir une arrivée anticipée ou un départ tardif. Merci de votre compréhension.

 

Pour ceux qui veulent profiter pleinement de leur séjour, il est possible d’arriver sur les lieux avant 16 h et profiter des équipements et installations de l’hôtel.

 

Vous voulez profiter de votre chambre un peu plus tôt? Avec un supplément de 10 $ de l’heure, vous pourrez bénéficier de votre chambre à partir de 14 h. Sur demande lors de votre réservation par téléphone.

 

Pour les départs tardifs, des frais de 20 $ seront ajoutés à votre facture pour chaque heure supplémentaire.

 

Réservations garanties et dépôt

Un numéro de carte de crédit valide (Cartes de crédit acceptées : Visa, MasterCard et American Express) est obligatoire au moment de la réservation, pour fins de garantie. Les cartes débit-crédit ne sont pas acceptées.

 

Tout défaut de présentation entraîne automatiquement des frais équivalant au prix du forfait de la première nuit, plus les taxes applicables. Ceci ne concerne pas les réservations non-remboursables, pour lesquelles la totalité du prépaiement est conservée.

 

Une carte de crédit valide est requise au moment de l’arrivée, pour une préautorisation équivalente au montant total du séjour plus un montant de 200 $.

 

Politique d’annulation

Vous avez jusqu’à 24 heures avant votre arrivée pour annuler une réservation sans frais. Au-delà du délai de 24 heures, un montant équivalent au prix du forfait de la première nuit, plus les taxes applicables, vous sera facturé.

 

Politique sur les animaux

Le Manoir des Sables est heureux d’accepter les chats et les chiens dans certaines de nos chambres. Il est obligatoire de mentionner que vous serez accompagné de votre animal lorsque vous effectuez votre réservation. Voir toute notre politique ici.

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